En Uruguay ya es posible pagar servicios, hacer recargas y hasta acceder a beneficios sociales desde el celular, sin necesidad de tener efectivo ni tarjetas físicas. Todo esto es posible gracias a tuapp, la billetera electrónica desarrollada por Antel. En esta guía te contamos paso a paso cómo descargarla, registrarte y comenzar a usarla, además de todos los servicios que podés pagar y los beneficios a los que podés acceder.
¿Qué es tuapp?
tuapp es una aplicación gratuita para celulares que convierte tu dispositivo en una billetera electrónica. Es decir, te permite realizar pagos desde tu celular con cargo a una tarjeta, cuenta bancaria o factura de Antel, entre otros medios.
Podés usarla para hacer recargas, pagar servicios o incluso acceder a beneficios sociales como el cupón alimenticio del MDN.
¿Quién puede usar tuapp?
Cualquier persona que tenga uno de los siguientes medios de pago:
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Cuenta en el Banco República (BROU)
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Tarjeta de ANDA
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Tarjeta D de Créditos Directos
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Factura de Antel (servicios fijos o móviles a nombre del usuario)
Es fundamental tener alguno de estos medios para poder usar la app y cargar dinero en la billetera.
¿Cómo descargar y registrarse en tuapp?
La aplicación está disponible para Android y iOS. Podés descargarla desde:
Una vez instalada, abrí la app y seguí estos pasos:
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Aceptá los permisos y condiciones.
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Registrate con tu número de celular.
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Ingresá el PIN que recibirás por SMS (funciona como contraseña).
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Activá el acceso con huella, si tu teléfono lo permite.
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Enviá el mensaje de autorización que la app genera (es automático).
¡Listo! Ya podés comenzar a usar tuapp.
Agregar un medio de contacto alternativo
Es recomendable tener un medio alternativo (otro número o un email) para recuperar tu cuenta en caso de perder el PIN.
Para hacerlo, entrá en Ajustes > Medios de contacto y seguí las instrucciones. Vas a recibir un código de verificación por SMS o correo, según el medio que elijas.
¿Qué medios de pago se pueden asociar?
Desde tuapp podés vincular:
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Tarjetas de ANDA
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Tarjeta D
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Facturas de Antel (fijas o móviles)
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Cuenta de BROU (corriente o caja de ahorro)
Cada medio te permite pagar distintos servicios. Por ejemplo:
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Recargar saldo o internet de ANTEL
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Pagar el estacionamiento tarifado de Montevideo
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Comprar en la Tienda Antel
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Reservar turnos (por ejemplo, para renovar la cédula)
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Realizar recargas a tu tarjeta prepaga AlfaBROU
¿Cómo asociar un medio de pago?
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En la app, andá a Ajustes > Medios de pago > Agregar nuevo.
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Iniciá sesión con tu usuario de tuid (si no tenés uno, podés registrarlo desde tuid.uy).
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Elegí el tipo de medio (tarjeta, cuenta o factura).
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Completá los datos solicitados (como número de documento y cuenta).
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Confirmá la asociación.
Vas a recibir una confirmación por SMS y correo electrónico cuando el medio esté vinculado correctamente.
¿Es segura tuapp?
Sí, la app tiene varias capas de seguridad:
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PIN de acceso personal (si se ingresa mal varias veces, se bloquea).
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Acceso por huella digital.
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En caso de robo del celular, podés bloquear la cuenta llamando al 0800 2222.
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No se muestran los números de cuenta ni se revelan las compras realizadas.
¿Qué beneficios sociales incluye?
Uno de los más importantes es el cupón alimenticio del Ministerio de Defensa Nacional (MDN). Este beneficio mensual permite comprar en comercios habilitados usando tuapp.
Si tenés dudas sobre cómo acceder a la canasta, podés llamar gratis al 0800 2222.
